¿Tu aplicación se cae cuando más usuarios la están utilizando? ¿O quizás has notado que los desarrolladores tardan semanas en implementar cambios que deberían tomar días?
Estos son solo algunos síntomas de una deuda técnica acumulada que podría estar afectando gravemente tu negocio sin que lo sepas.
¿Para qué actualizar si funciona?" O “lo sé, pero necesitamos lanzar esto nuevo”.
Es importante como agencia advertir sobre estos problemas a nuestros clientes. El costo de no hacerlo será mayor a largo plazo.
¿Qué es la infraestructura tecnológica y por qué importa?
La infraestructura tecnológica es el conjunto de componentes que soportan el funcionamiento de tu producto digital. Incluye servidores, bases de datos, frameworks, librerías, y todo el código que permite que tu aplicación funcione correctamente.
Es la base digital sobre la cual construyes la experiencia para tus usuarios. Cuando esta infraestructura se descuida, comienzan a aparecer problemas que afectan directamente a tus usuarios y a tu negocio.
La actualización tecnológica es el proceso de renovar estos componentes para mantenerlos al día con las mejores prácticas y tecnologías actuales. No solo se trata de estar a la moda. La tecnología es más que eso. Se trata de asegurar que tu producto digital crezca y se adapte a las necesidades cambiantes del mercado.
Entendiendo la deuda técnica
La deuda técnica se origina y acumula cuando:
Priorizas características nuevas sobre mejoras estructurales
Mantienes tecnologías obsoletas por miedo al cambio
Implementas soluciones rápidas en lugar de soluciones correctas
No inviertes en documentación y pruebas automatizadas
El problema es que, a diferencia de una deuda financiera, los "intereses" de la deuda técnica no son evidentes hasta que es demasiado tarde. Por eso necesitas identificar las señales a tiempo.
Como cualquier deuda, cuanto más tiempo la ignores, más costoso será pagarla. Los equipos de desarrollo de productos digitales para startups y empresas a menudo subestiman este costo acumulativo.
Las 10 señales claras de que necesitas actualizar tu infraestructura
1. Tiempos de carga cada vez más lentos
Cuando tu aplicación comienza a tardar más de 3 segundos en cargar, estás perdiendo usuarios. Según estudios de Google, el 53% de los usuarios móviles abandonan un sitio si tarda más de 3 segundos en cargar.
¿Tu aplicación era rápida al principio pero ahora no? Este es un síntoma clásico de deuda técnica acumulada. El código se ha vuelto ineficiente, las bases de datos han crecido sin optimización, y las integraciones se han multiplicado sin control.
Ejemplo técnico: Una base de datos MySQL sin buenos índices puede hacer que una consulta que antes tomaba milisegundos ahora tarde varios segundos. Esto es especialmente cierto cuando los datos han crecido mucho.
sql
-- Consulta sin optimizar en una tabla con millones de registros
SELECT * FROM users WHERE last_login > '2024-01-01';
-- Consulta optimizada con índice
CREATE INDEX idx_last_login ON users(last_login);
SELECT * FROM users WHERE last_login > '2024-01-01';
2. Fallos de seguridad recurrentes
Si has experimentado brechas de seguridad o ves vulnerabilidades que no puedes resolver fácilmente, es una señal clara de que tu infraestructura necesita actualizarse.
Las versiones antiguas de frameworks y librerías suelen contener vulnerabilidades conocidas. Por ejemplo, seguir utilizando Node.js 9 cuando ya existe Node.js 20 expone tu aplicación a riesgos que ya han sido resueltos en versiones más recientes.
Ejemplo de código obsoleto:
javascript
// Código jQuery antiguo vulnerable a XSS
$("#userInput").html(userProvidedData);
// Versión moderna y segura con React
<div dangerouslySetInnerHTML={{ __html: sanitizeHtml(userProvidedData) }} />
Según un estudio de IBM, el costo promedio de una brecha de datos en 2023 en Latam es de $4.45 millones. Este costo por sí solo justifica la inversión en actualización tecnológica.
3. Costos de servidor en aumento sin crecimiento proporcional
Si tus facturas de hosting o cloud están aumentando más rápido que tu base de usuarios, probablemente estás pagando la "multa por tecnología obsoleta".
Las arquitecturas modernas como microservicios, serverless, o contenedores pueden reducir drásticamente los costos operativos al permitir un escalado más preciso y eficiente.
Muchas startups y empresas siguen pagando por servidores sobredimensionados porque su arquitectura monolítica no permite un escalado granular. No digo que la arquitectura monolítica esté desactualizada o tenga deuda técnica. Solo que la arquitectura actual puede no funcionar tan bien como cuando creaste tu producto.
4. Ciclos de desarrollo cada vez más largos
¿Tu equipo de desarrollo solía implementar nuevas características en días y ahora tarda semanas? ¿Cada cambio parece causar problemas inesperados en otras partes de la aplicación? ¿Arreglas un bug y surgen otros?
Este es un síntoma clásico de código altamente acoplado y sin pruebas automatizadas adecuadas, dos componentes fundamentales de la deuda técnica.
Un producto digital sano permite iteraciones rápidas. Si tu equipo de desarrollo está constantemente apagando incendios en lugar de construir nuevas características, la deuda técnica está consumiendo tu capacidad de innovar.
Ejemplo de código acoplado vs desacoplado:
javascript
// Código altamente acoplado
function procesarPedido(pedido) {
// Validación, procesamiento, actualización de inventario,
// envío de emails, todo en una función monolítica
}
// Código moderno desacoplado con responsabilidad única
function validarPedido(pedido) { /* ... */ }
function calcularTotal(pedido) { /* ... */ }
function actualizarInventario(items) { /* ... */ }
function notificarCliente(email, detalles) { /* ... */ }
5. Dificultad para encontrar desarrolladores calificados
Cuando no encuentras desarrolladores o equipos que conozcan la tecnología de tu producto digital, debes preocuparte. Si te dicen que la tecnología está obsoleta o que no tiene una comunidad activa, es una señal de alerta.
Las tecnologías con comunidades no solo tienen más desarrolladores disponibles, sino que también reciben actualizaciones de seguridad más frecuentes y tienen más recursos de aprendizaje.
Tecnologías que están perdiendo relevancia en 2025:
jQuery (reemplazado por frameworks modernos)
PHP 5.x (las versiones actuales son 8.x)
ColdFusion
Contratar un equipo de desarrollo externo con experiencia en migraciones tecnológicas puede ser una solución eficiente para superar esta barrera.
6. Experiencia de usuario inconsistente en dispositivos modernos
Si tu aplicación se ve bien en un navegador de escritorio pero mal en móviles, es un problema. También puede tener fallos en navegadores modernos. Esto es una señal de que la infraestructura está desactualizada.
Las tecnologías actuales como CSS Grid, Flexbox y frameworks responsive hacen que la adaptación a diferentes dispositivos sea casi automática.
Si tu equipo lucha por mantener la compatibilidad, probablemente estás utilizando tecnologías desactualizadas.
Con más del 60% del tráfico web proviniendo de dispositivos móviles, una experiencia inconsistente puede significar perder más de la mitad de tus clientes potenciales.
7. Imposibilidad de implementar funciones modernas
Si tu aplicación no puede usar autenticación biométrica, notificaciones push o funciones de IA, estás perdiendo oportunidades. Esto sucede porque tu arquitectura no lo permite. Estas limitaciones técnicas pueden afectar tu competitividad.
Las startups de tecnología que no pueden integrar rápidamente nuevas capacidades pierden ventaja competitiva. Por ejemplo, las fintech que no pudieron implementar pagos sin contacto durante la pandemia perdieron cuota de mercado significativa frente a competidores más ágiles.
8. Dependencias en tecnologías sin soporte
Utilizar tecnologías que ya no reciben actualizaciones de seguridad podría funcionar por un tiempo, pero cuando ocurra un problema, las consecuencias serán graves.
Ejemplos de tecnologías sin soporte o con soporte limitado en 2025:
Python 2.7 (sin soporte desde 2020)
PHP 5.x (sin soporte desde 2018)
Node.js versiones anteriores a 14 (muchas ya sin soporte)
Angular.js (reemplazado por Angular moderno)
Según un estudio de Veracode, el 70% de las fallas o vulnerabilidades por deuda crítica proviene de terceros.
9. Pruebas manuales excesivas antes de cada despliegue
Si tu equipo tiene miedo de desplegar cambios sin extensas pruebas manuales, es señal de que la arquitectura carece de robustez y pruebas automatizadas adecuadas.
Las infraestructuras modernas incluyen:
Integración continua (CI)
Despliegue continuo (CD)
Pruebas automatizadas (unitarias, integración, e2e)
Monitoreo en tiempo real
Estos elementos permiten despliegues frecuentes con confianza, incluso varias veces al día.
Un estudio de DevOps Research and Assessment (DORA) mostró que las organizaciones de alto rendimiento hacen despliegues 208 veces más. Esto reduce el número de fallos en comparación con las de bajo rendimiento.
10. Tiempo de inactividad frecuente durante actualizaciones
Si tu aplicación debe estar "en mantenimiento" cada vez que se implementa una actualización, estás utilizando prácticas de despliegue obsoletas.
Las arquitecturas modernas permiten actualizaciones sin tiempo de inactividad (zero-downtime deployments), lo que significa que los usuarios no experimentan interrupciones mientras se implementan nuevas versiones.
Cada minuto de inactividad tiene un costo. Para empresas de comercio electrónico, esto puede significar miles de dólares en ventas perdidas. Para aplicaciones SaaS, puede significar clientes frustrados que buscan alternativas.
¿Cuándo es el momento ideal para actualizar tu infraestructura?
El mejor momento para actualizar tu infraestructura tecnológica es cuando:
Identificas más de tres señales de las mencionadas anteriormente
Antes de un crecimiento significativo esperado en tu negocio
Entre ciclos de desarrollo de grandes características
Inmediatamente después de una ronda de financiación si eres una startup
Como parte de tu presupuesto anual de TI, destinando un porcentaje fijo a la reducción de deuda técnica
Lo peor que puedes hacer es esperar a que la deuda técnica cause una crisis. Esto puede ser una brecha de seguridad o una caída larga del sistema.
La mejor estrategia es tratar la actualización tecnológica como un proceso continuo, no como un evento único y traumático cada varios años.
Cómo abordar la actualización tecnológica sin interrumpir tu negocio
La buena noticia es que la actualización no tiene que ser un "todo o nada". Puedes modernizar gradualmente tu infraestructura mientras mantienes tu producto funcionando.
Migración incremental con microservicios
En lugar de reescribir toda tu aplicación, puedes identificar componentes aislados y migrarlos a servicios independientes con tecnologías modernas. Esto reduce el riesgo y permite obtener beneficios de forma incremental.
Estrategia Strangler Fig Pattern:
Identifica un componente con límites claros
Crea una versión moderna como servicio independiente
Redirige gradualmente el tráfico hacia el nuevo servicio
Retira el componente antiguo una vez que el nuevo esté estable
Pruebas A/B de arquitectura
Implementa nuevas versiones de componentes críticos y envía tráfico gradualmente para validar su rendimiento antes de migrar completamente.
Esta técnica permite validar mejoras con datos reales antes de comprometerse por completo, reduciendo el riesgo asociado con cambios importantes.
Plan de acción
Si has identificado varias señales de que tu infraestructura necesita actualización, aquí tienes un plan de acción concreto:
Realiza una auditoría técnica para identificar las áreas más críticas
Prioriza los problemas basándote en impacto al negocio y costo de resolución
Desarrolla un plan de migración por fases que minimice el riesgo
Asigna recursos dedicados para la actualización (no solo "cuando haya tiempo")
Implementa mejores prácticas de DevOps y CI/CD durante el proceso
Establece métricas claras para medir el éxito de la actualización (tiempo de carga, costos operativos, velocidad de desarrollo)
Mantén tu producto digital siempre actualizado
La actualización tecnológica no debería ser un evento único cada varios años, sino un proceso continuo integrado en tu ciclo de desarrollo.
Un enfoque proactivo incluye:
Reservar al menos un 20% del tiempo de desarrollo para reducción de deuda técnica.
Actualizar dependencias regularmente (no solo cuando algo se rompe).
Implementar monitoreo continuo de rendimiento y seguridad.
Realizar auditorías técnicas trimestrales para identificar problemas temprano.
Adoptar una cultura de excelencia técnica en tu equipo de desarrollo.
Este enfoque preventivo reduce significativamente el costo total de propiedad de tu producto digital y mejora la capacidad de respuesta ante oportunidades de mercado.
¿Por qué contratar un equipo externo para tu actualización tecnológica?
Muchas startups y empresas prefieren contratar equipos externos para las actualizaciones. Estos equipos se encargan del mantenimiento del producto. Así, el equipo interno puede enfocarse en el desarrollo y la actualización. Esto hace que las tareas de desarrollo y actualización de producto sean más eficientes.
Un equipo externo aporta:
Experiencia específica en migraciones complejas.
Capacidad dedicada sin competir con el desarrollo de características.
Conocimiento de las mejores prácticas actuales.
Perspectiva externa no sesgada por decisiones pasadas.
Habilidades especializadas en tecnologías modernas.
En Bonzzay, ofrecemos planes específicos de mantenimiento que incluyen la actualización tecnológica que puede complementarse con el trabajo de tu equipo interno.
Las empresas que abordan proactivamente la deuda técnica transforman lo que podría ser una debilidad en una ventaja competitiva. Un producto digital sin deuda técnica con una infraestructura moderna permite:
Lanzar nuevas características más rápidamente
Ofrecer mejor experiencia de usuario
Reducir costos operativos
Entre otros ….
¿Reconoces algunas de las señales mencionadas en tu producto digital?
